給您一支專業(yè)的企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營售后服務(wù)團(tuán)隊
領(lǐng)思云為企業(yè)提供項目組跟進(jìn)云學(xué)習(xí)平臺使用
elearning 項目組成員支持包括：培訓(xùn)主任、云端技術(shù)支持、產(chǎn)品功能支持專員、客服專員、課程開發(fā)顧問
培訓(xùn)主任
課程更新規(guī)劃，運(yùn)營計劃建議
云端技術(shù)支持
技術(shù)試調(diào)、技術(shù)問題解答、平臺功能優(yōu)化升級
產(chǎn)品功能支持專員
收集客戶反饋需求，設(shè)計產(chǎn)品優(yōu)化方案，提交到產(chǎn)品研發(fā)小組
客服專員
反饋問題反復(fù)測試、查找原因、系統(tǒng)問題反饋、協(xié)調(diào)處理
課件開發(fā)顧問
針對客戶定制化課件提供咨詢服務(wù)
輕松幾步，企業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)搭建,專屬企業(yè)學(xué)習(xí)平臺即可上線使用
企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺上線前后，領(lǐng)思云產(chǎn)品團(tuán)隊將提供一系列的個性化配置、項目應(yīng)用規(guī)劃咨詢、培訓(xùn)等
領(lǐng)思云基礎(chǔ)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)存儲空間
服務(wù)期內(nèi)
企業(yè)在線學(xué)習(xí)的應(yīng)用成功離不開自身內(nèi)容的建設(shè)
我們鼓勵企業(yè)多上傳資源，不限制存儲空間
智能個性化定制
企業(yè)云學(xué)習(xí)平臺上線前
智能設(shè)計符合企業(yè)移動學(xué)習(xí)平臺特色的
Logo、登錄背景，綁定獨(dú)立的二級域名
豐富在線培訓(xùn)資源
服務(wù)期內(nèi)
智能享有近1000門elearning
通用課程自由支配權(quán)
系統(tǒng)培訓(xùn)、需求答疑
企業(yè)在線學(xué)習(xí)上線前
智能為企業(yè)不同角色
提供1天的功能使用培訓(xùn)
功能、業(yè)務(wù)需求答疑
運(yùn)營推廣文檔
服務(wù)期內(nèi)
培訓(xùn)項目的開展，我們將會提供全方位的
技術(shù)支持/需求分析，出謀劃策
幫助你培訓(xùn)實施、運(yùn)營，并提供運(yùn)營推廣文檔
產(chǎn)品內(nèi)容持續(xù)更新
服務(wù)期內(nèi)
產(chǎn)品、內(nèi)容持續(xù)更新
提供課程海報設(shè)計，方便運(yùn)營推廣
這一切您都將智能享有
領(lǐng)思云增值應(yīng)用服務(wù)
培訓(xùn)中心的架構(gòu)梳理
根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求幫助梳理培訓(xùn)中心架構(gòu)，并添加、持續(xù)維護(hù)
用戶組織架構(gòu)的梳理與導(dǎo)入
根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求幫助梳理用戶組織架構(gòu)并幫助開通用戶賬號定期幫助處理入職、離職信息
關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的設(shè)置
幫助企業(yè)設(shè)置所提供的關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖
課程目錄
體系設(shè)置
將企業(yè)制定好的
課程體系
設(shè)置到云學(xué)習(xí)平臺并持續(xù)維護(hù)
職級學(xué)習(xí)
地圖設(shè)置
幫助企業(yè)設(shè)置
所提供的職級學(xué)習(xí)地圖
專題培訓(xùn)
課程設(shè)置
幫助企業(yè)設(shè)置所提供的
專題培訓(xùn)所需資源
以及匹配課程目錄
崗位必備
課程設(shè)置
幫助企業(yè)設(shè)置所提供的
關(guān)鍵崗位匹配課程目錄
培訓(xùn)規(guī)劃必修課程的推送
課程考試
資源上傳
幫助企業(yè)培訓(xùn)管理
所有相關(guān)的資源添加上傳
并推送給目標(biāo)用戶群體
一對一專人售后，持續(xù)提供貼心，及時高效的企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè)服務(wù)支持
一對一專人服務(wù)
項目服務(wù)期內(nèi)
配備一對一的售后人員
為企業(yè)培訓(xùn)管理人員服務(wù)
微信客服
關(guān)注領(lǐng)思云公眾號
遇到問題可及時聯(lián)系微信客服
第一時間在線幫您解答
郵箱在線反饋
售后群郵 excel@learnnow.net.cn
在線表單反饋
http://wetool.im/f/kirglo
法律和技術(shù)層面保障數(shù)據(jù)和用戶信息安全
簽署保密協(xié)議
條款明確提及
確保課程數(shù)據(jù)和用戶信息安全
絕不用作任何第三方用途
安全、穩(wěn)定、高效的云計算基礎(chǔ)服務(wù)
高級別容災(zāi)備份，7*24小時智能監(jiān)控
用戶請求時確保信息不外泄，用戶數(shù)據(jù)存儲加密
課程下載保護(hù)、課程擴(kuò)散保護(hù)，課程私密權(quán)限設(shè)置
