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新經(jīng)濟(jì)形式下的培訓(xùn)變革
2012-08-17

新經(jīng)濟(jì)形式下的培訓(xùn)變革

 

金融危機(jī)還在繼續(xù)。全球悲觀情緒對(duì)于各國(guó)政府的救市行動(dòng)近乎無動(dòng)于衷。金融風(fēng)暴中心的美國(guó),三季度GDP已經(jīng)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。而此時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入下行調(diào)整周期,并與世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)疊加。


中國(guó)需要做出自己的選擇。10月26日,央行行長(zhǎng)周小川受國(guó)務(wù)院委托,向第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議做了 《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融宏觀調(diào)控情況的報(bào)告》。報(bào)告提出,下一階段中國(guó)將告別“從緊”的貨幣政策,轉(zhuǎn)向?qū)嵤办`活審慎”的貨幣政策。全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委副主任委員、央行原副行長(zhǎng)吳曉靈在接受本報(bào)專訪時(shí)表示,當(dāng)前的宏觀調(diào)控要把“保增長(zhǎng)”放到第一位。在宏觀調(diào)控的政策組合上,應(yīng)該采取“穩(wěn)健的貨幣政策,靈活的金融政策,積極的財(cái)政政策”。她說:“中國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來兩至三年會(huì)非常困難,困難的程度甚至要嚴(yán)重于1998年亞洲金融危機(jī)之后?!?nbsp;

 


2008年10月20日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布,第三季度我國(guó)GDP增長(zhǎng)9.0%,為4年以來首次降至個(gè)位數(shù),前三季度 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)9.9%。專家分析稱,09年可能出現(xiàn)通縮,GDP保持9%的增長(zhǎng)面臨較大難度。而與此同時(shí),席卷全球的美國(guó)金融風(fēng)暴也悄悄接近了中國(guó)百姓生活?!啊U摺癁橥酢V挥凶屪约捍婊钕氯?,才能享受到壞日子過去之后的美好時(shí)光”。實(shí)戰(zhàn)MBA教育創(chuàng)始人、北京大學(xué)研究員李懿恒博士表示 從上述市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)來說喜憂參半,好的方面就是現(xiàn)在更多的企業(yè)在培訓(xùn)方面的認(rèn)識(shí)正在不斷提高,到08年第三季度為止,全國(guó)傳統(tǒng)制造型企業(yè)有六七百家倒閉關(guān)門,如何將自己的企業(yè)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型成為制造型企業(yè)保護(hù)自己,生存下來的一條途徑。所以對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型必然會(huì)加大員工培訓(xùn)力度,成為企業(yè)必不可少的一項(xiàng)工作,但由于金融危機(jī)帶來的一系列影響,很多公司在培訓(xùn)費(fèi)用方面進(jìn)行裁減,這對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說將面臨收益大減,競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)。如何在這種形式下生存成為各個(gè)培訓(xùn)公司的重點(diǎn)問題。在此情況下企業(yè)培訓(xùn)具有以下幾個(gè)特點(diǎn): 


1、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)大幅度下降 


2、專業(yè)度高、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的培訓(xùn)將成為新的亮點(diǎn) 


3、知識(shí)型、思維型、創(chuàng)新型培訓(xùn)需求量將會(huì)顯著提高 


4、績(jī)效管理、成本管理將成為企業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn)范疇 


針對(duì)以上四點(diǎn),做為企業(yè)來說:如何少花錢,多培訓(xùn)成為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)方針,那什么樣的培訓(xùn)模式可以做到呢? 


大多數(shù)國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)專家給出的答案是:“E-learning” 


互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的第三次浪潮是E-learning。 ——約翰?錢伯斯(思科總裁) 


當(dāng)今知識(shí)的更新速度以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),為了應(yīng)付這種變化,我們需要不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)已是當(dāng)代人的必然選擇。時(shí)至最近幾年,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍式進(jìn)步,電腦頻繁的更新?lián)Q代和多媒體的不斷創(chuàng)新,電子化學(xué)習(xí)在大部分西方國(guó)家,特別是世界上經(jīng)濟(jì)最為強(qiáng)大的美國(guó)得到了迅猛的發(fā)展。據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)統(tǒng)計(jì),目前在美國(guó)已經(jīng)有超過60%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行員工培訓(xùn)。E-learning使全員培訓(xùn)從一個(gè)遙不可及的概念變成為現(xiàn)實(shí)運(yùn)行的電子學(xué)習(xí)解決方案,持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。


我們先看看在國(guó)外E-learning的現(xiàn)狀:在美國(guó),通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的人數(shù)正以每年300%的速度增長(zhǎng),企業(yè)投入E-Learning培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的比例從24%增長(zhǎng)到28%,1999年已有超過7000萬美國(guó)人通過E-Learning方式獲得知識(shí)和工作技能。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),自1998年E-Learning概念提出以來,美國(guó)E-Learning市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率幾乎保持在80%以上,像世界著名的IBM、Cisco、等公司現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)都早已全部用上了E-Learning。在西歐,E-Learning市場(chǎng)已達(dá)到39億美元規(guī)模;在亞太地區(qū),越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始使用E-Learning……據(jù)ASTD預(yù)測(cè),到2010年,雇員人數(shù)超過500人的公司,90%都將采用E-Learning。


國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又如何呢? 


中國(guó)工商銀行:E-learning構(gòu)筑銀行未來、復(fù)旦大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)應(yīng)用、聯(lián)想E-learning系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目、完達(dá)山乳業(yè)E-Learning系統(tǒng)實(shí)施、銀聯(lián)E-Learning電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)、上海貝爾的電子化學(xué)習(xí)、福建南孚電池e-learning系統(tǒng)實(shí)施、招商銀行e-learning電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)等許多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)都開始將E-Learning做為企業(yè)培訓(xùn)的一種方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)現(xiàn)有2650萬網(wǎng)民中有54.7%的人認(rèn)為網(wǎng)上培訓(xùn)是有發(fā)展的事業(yè)。從市場(chǎng)調(diào)查情況看,中國(guó)目前已具備了實(shí)施電子學(xué)習(xí)的基本條件:一是有34%的人希望接受網(wǎng)上教育和培訓(xùn);有12%的網(wǎng)民已在網(wǎng)上獲得了不同形式的培訓(xùn);另外有90%以上的國(guó)企、外企等擁有了互動(dòng)上網(wǎng)條件。中國(guó)企業(yè)隨著“企業(yè)上網(wǎng)工程”等一系列信息化項(xiàng)目的實(shí)施,企業(yè)信息化程度將倍速增加,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將更為深入,采納卓越的電子學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行全員培訓(xùn)也將被更多的企業(yè)接納。 


在這里或許我們回產(chǎn)生如下的疑問: 


1、E-Learning具有那些好處? 


2、為什么要使用E-Learning? 


3、E-Learning能給企業(yè)帶來什么價(jià)值?


那我們就帶這這些疑問去了解一下E-Learning的特點(diǎn): 


1、低成本: 
據(jù)國(guó)外權(quán)威資料(Training Magazine)介紹,實(shí)施E-Learning的公司可以節(jié)約40%-50%的培訓(xùn)費(fèi),職工用于學(xué)習(xí)的時(shí)間可以壓縮到40%-60%,培訓(xùn)完成率是從前的3倍、員工培訓(xùn)總數(shù)增加325%,學(xué)習(xí)效果比傳統(tǒng)教室培訓(xùn)有明顯提高。其中培訓(xùn)成本的降低主要是員工的差旅費(fèi)、講師高昂的課酬費(fèi)、課室租用費(fèi)的減少等。如Cisco公司采用E-Learning系統(tǒng)已為其節(jié)約了40%至60%的直接培訓(xùn)成本。而Ernst & Young ,凡是利用E-Learning的員工都發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在每年投入學(xué)習(xí)的時(shí)間從原來的70個(gè)小時(shí)減少到50個(gè)小時(shí),而且效果更佳。 


2、高效性: 
E-Learning徹底打破了時(shí)空限制,學(xué)員可以隨時(shí)隨地的通過網(wǎng)絡(luò)參加學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于需要經(jīng)常出差的員工,可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解企業(yè)最新的培訓(xùn)資訊,并按照公司既定的培訓(xùn)計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)。比如你是一個(gè)很上進(jìn)的員工,按照公司的制度,需要你通過所有的職業(yè)發(fā)展課程才能夠晉升,但你的工作需要經(jīng)常出差。這種情況下,你可以利用E-Learning在旅館、飛機(jī)上直接上網(wǎng)學(xué)習(xí)課程,這樣就不會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。 


3、個(gè)性化: 
與傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)相比,E-Learning是真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)方式。對(duì)于企業(yè)而言,個(gè)性化的培訓(xùn)就是培訓(xùn)部門可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際的情況量身定制培訓(xùn)課程,包括自己開發(fā)和外部購(gòu)買;可以根據(jù)企業(yè)的需要設(shè)置配套的培訓(xùn)管理工具,如需求調(diào)查或培訓(xùn)評(píng)估等。對(duì)于個(gè)人而言,每位員工也可以根據(jù)實(shí)際情況,去選擇合適的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。


4、高質(zhì)量: 
E-Learning的構(gòu)建一般需要兩個(gè)系統(tǒng)支撐,一個(gè)是培訓(xùn)管理軟件系統(tǒng)(Management System for training) ,另一個(gè)是課件系統(tǒng)(Courseware System,包括系統(tǒng)課件和企業(yè)個(gè)性化課件),而搭建這個(gè)平臺(tái)需要權(quán)威的教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),豐富的人機(jī)互動(dòng),大量生動(dòng)的案例教學(xué)設(shè)計(jì),以及標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量評(píng)估題庫(kù)。研究表明E-Learning可以使人們學(xué)習(xí)效率提高 25%-40%,正是從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變激發(fā)了人們的學(xué)習(xí)興趣,從而提升了效率。 


5、可跟蹤: 
E-Learning的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(Learning Management System)可以對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行全面的管理和掌控,包括學(xué)員管理、課程管理、課程分配、學(xué)習(xí)跟蹤、學(xué)習(xí)效果的評(píng)估和測(cè)試以及與學(xué)員學(xué)習(xí)相關(guān)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)告等,對(duì)全球各地的學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況了如指掌。 


6、可量化: 
電子學(xué)習(xí)使得培訓(xùn)管理的量化不再是空中樓閣。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)以學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)和效果以及相應(yīng)的反饋等為基礎(chǔ),可以及時(shí)產(chǎn)生各類報(bào)告、報(bào)表和數(shù)據(jù),為培訓(xùn)效果的評(píng)估提供了科學(xué)的憑據(jù)。 
因此有業(yè)內(nèi)人士指出:E-Learning與面授培訓(xùn)成為培訓(xùn)模式的兩大主流,培訓(xùn)模式的變革將從E-Learning開始!

 

【關(guān)于匯思】 
匯思官網(wǎng):https://www.cyberwisdom.co
匯思公司在香港、北京、上海、廣州和深圳均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為亞太地區(qū)領(lǐng)先與大中華地區(qū)規(guī)模最大的人才發(fā)展整體解決方案的提供商,匯思擁有一支超過300人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),憑借累積的豐富的e-Learning行業(yè)經(jīng)驗(yàn),一直致力于為大中華及整個(gè)亞太地區(qū)的企業(yè)、政府和教育機(jī)構(gòu)提供全方位及最領(lǐng)先的的學(xué)習(xí)方案。
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